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2017年東莞銀行信用卡積分兌換規則：
1.積分禮品兌換僅限主卡持卡人申請，同一貸記卡賬戶下的不同貸記卡積分在兌換時合并使用，持卡人也可使用積分轉移功能合并不同貸記卡賬戶的積分。
2.所有兌換申請一經接受，不得取消或更改。所需兌換積分將從指定賬戶扣除，并在下一期對賬單上列明。
3.禮品配送地址將默認為持卡人的對賬單地址，若需變更配送地址，請致電客服熱線修改賬單地址后再進行兌換申請。
4.提交兌換申請后，若無特殊情況，禮品將在15個工作日內送達持卡人的對賬單地址。在此期間持卡人需保持聯系電話暢通，以便配送人員聯絡送貨（禮品配送僅限中國大陸地區）。
5.由于配送地址、通訊方式錯誤、逾期未領等持卡人個人原因導致禮品配送失敗的，持卡人需于申請兌換起45天以內，主動致電查詢，持卡人可要求重新配送，本行將根據國內郵局或快遞公司標準收取二次配送費用。持卡人兌換禮品后超過45天未反映配送不成功的，且無退回的禮品，本行將視同成功配送。對于持卡人兌換禮品超過六十天且仍無法聯系持卡人更改配送地址的，積分兌換視為取消，已扣除的兌換積分將返還至持卡人賬戶。如需再次兌換，需重新提交申請。
6.禮品數量有限，先申請先得。如遇禮品停產或升級換代，我行將聯系持卡人，并以相應禮品替代。若非質量問題，所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積分或兌換現金。
7.我行網站、積分禮品宣傳資料、手冊以及其他宣傳物料上所列禮品圖片僅供參考，以實物為準。
8.客戶在簽收禮品時應當檢查禮品的完好性，若存在質量缺損可拒絕簽收。禮品存在的質量問題投訴應在收到禮品后十天內提出，超過時限的，不予退換。
