廣州銀行信用卡積分計劃是廣州銀行為回饋廣大信用卡持卡人而推出的獎勵活動。持卡人刷卡消費可累計積分，積分可用于兌換各類禮品。

　　廣州銀行信用卡積分兌換規(guī)則：

　　1、各項積分兌換項目、兌換標(biāo)準(zhǔn)、兌換規(guī)則均以兌換當(dāng)時最新積分活動公告或目錄為準(zhǔn)。

　　2、持卡人賬戶須有足夠的積分方可辦理積分兌換。如積分不足，換禮申請將自動取消。

　　3、兌換申請一經(jīng)提交，恕不接受更改或撤銷，所需積分將從指定賬戶中扣除。除禮品在配送途中發(fā)生損毀、缺失或禮品本身有質(zhì)量瑕疵外，恕不允許退換。

　　4、若換禮申請中所提交的禮品名稱與兌換編號不符，以兌換編號為準(zhǔn)。

　　5、積分僅限于持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)讓予其他持卡人或任何第三人。

　　廣州銀行信用卡積分兌換方式：

　　1、致電廣州銀行信用卡客服電話（020-96699），轉(zhuǎn)人工客服，座席核對身份，提供禮品編號、名稱、送貨地址、聯(lián)系電話，即可兌換禮品。

　　2、網(wǎng)上銀行注冊客戶可登錄廣州銀行網(wǎng)上銀行進行積分兌換禮品。

　　廣州銀行信用卡積分兌換禮品及服務(wù)質(zhì)量：

　　1、禮品圖片僅供參考，以實物為準(zhǔn)。若同一編號的禮品有多種顏色或圖案，則隨機配送。

　　2、根據(jù)市場變化，廣州銀行保留調(diào)整禮品及積分分?jǐn)?shù)的權(quán)利。

　　3、部分禮品數(shù)量有限，先到先得，兌完為止。

　　4、簽收禮品前，請務(wù)必開箱驗貨，若發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題或禮品缺失，可當(dāng)場拒收。對于簽收禮品時未能發(fā)現(xiàn)的問題，持卡人可在自簽收日（含）7天內(nèi)致電廣州銀行客戶服務(wù)中心反映。退回禮品時，請務(wù)必保留原包裝及包裝內(nèi)所有物件（包括內(nèi)附說明書及相關(guān)文件等）。

　　5、本積分計劃所提供的禮品及服務(wù)，由禮品供應(yīng)商提供，廣州銀行與其并無合伙、經(jīng)銷、代銷、代理和保證的關(guān)系；如持卡人與供應(yīng)商就其提供的禮品或服務(wù)質(zhì)量有爭議的，廣州銀行將協(xié)助持卡人與供應(yīng)商聯(lián)系，但不承擔(dān)任何法律責(zé)任。