自2016年5月起，民生銀行將對民生通用積分兌換航空里程規則進行調整，調整后業務規則：民生信用卡卡片及賬戶狀態正常、積分充足且無以非真實交易等惡意套取積分行為的客戶均可使用積分兌換航空里程。

　　一、民生銀行信用卡通用積分兌換航空里程規則

　　（一）起兌數量及年度兌換標準

　　單筆航空里程起兌數量為10,000里程，每自然年內不同卡級別客戶的最高兌換里程標準如下（國航、東航、川航、南航、海航等各家航空公司的兌換里程均合并計算累計里程數量）：

　　（二）各航空公司兌換標準

　　1、每自然年內不同卡級別使用民生通用積分兌換國航、東航、川航航空里程的執行標準如下（國航、東航、川航、南航、海航等各家航空公司的兌換里程均合并計算累計里程數量）：

　　2、每自然年內不同卡級別使用民生通用積分兌換南航和海航航空里程的執行標準如下（國航、東航、川航、南航、海航等各家航空公司的兌換里程均合并計算累計里程數量）：

　　二、航空里程兌換流程：

　　1、進入民生銀行信用卡積分商城http://shop.cmbc.com.cn/main/point.htm；

　　2、用戶注冊及登錄：填寫您的用戶名、密碼等信息，注冊成為商城用戶；

　　3、查詢積分：輸入信用卡相關信息進行登錄，查詢可用積分數額；

　　4、兌換航空里程：選擇您要兌換的航空里程，點擊立即兌換；

　　5、生成訂單：填寫兌換數量，航空會員信息，信用卡號等信息，確認訂單；

　　6、完成兌換：完成提交生成訂單，等待系統審核（系統審核訂單需1-2個工作日確認）

　　7、訂單狀態查詢：您可登錄民生信用卡積分商城進入“我的賬戶”——“航空里程訂單”查詢訂單情況。

　　注：成功兌換后里程導入時間：當月1-5日傳輸上月16日至月底的注冊及里程兌換信息，當月16-20日傳輸當月1-15日的注冊及里程兌換信息。國航在收到我行傳輸的里程兌換信息后，需要一定的工作日時間進行里程導入，如您急需使用里程，請酌情考慮是否兌換。