一、中行信用卡積分兌換方法：

　　1. 登錄中銀積分365網(wǎng)站(https://jf365.boc.cn/)可瀏覽和兌換心儀的禮品，積分網(wǎng)站支持尊享積分及交易積分的查詢、兌換。

　　2. 信用卡客戶可拔打中銀信用卡積分服務(wù)熱線40066-95566查詢積分、兌換禮品，電話服務(wù)時間為8：30-20：30。40066-95566客服熱線支持尊享積分、交易積分的查詢、兌換。

　　3. 個人中高端客戶可撥打客戶服務(wù)熱線95566通過人工服務(wù)查詢尊享積分并兌換禮品，電話服務(wù)時間為6：00-24:00。

　　4. 私人銀行與財富管理客戶還可撥打中銀貴賓服務(wù)專線40068-95566查詢兌換尊享積分，電話服務(wù)時間為6：00-24:00。

　　5. 通過中國銀行“繽紛生活”手機客戶端查詢兌換禮品，手機客戶端暫只支持信用卡客戶注冊后對交易積分的查詢、兌換。

　　二、中國銀行信用卡積分兌換商城：

　　中國銀行信用卡積分商城使用中國銀行信用卡郵購業(yè)務(wù)“聰明購”方式郵購，商城擁有千款產(chǎn)品、任你自選分期、全無負擔(dān)、送貨上門，讓你實現(xiàn)購物樂趣。等刷足積分后，可以到中國銀行信用卡官網(wǎng)(卡背面有印)，進右上方“信用卡商城”、再進“積分兌換”、再進右邊列表里選“卡片專區(qū)”，選擇QQVIP卡，就可以看到兌換通道了，點選“我要兌換”，根據(jù)提示操作即可。

　　三、中國銀行信用卡積分商城購物流程：

　　第一步： 選出您心儀的商品；

　　第二步： 撥打商戶電話訂購：

　　商戶將核對相關(guān)信息(包括：商戶記錄持卡人相關(guān)信息：姓名、證件號、卡號、效期、CVV2、電話號碼、收貨人、收貨地址、郵編等，將信息錄入ERP系統(tǒng)，然后進行MOTO交易，記錄授權(quán)號，訂單號和查詢號備查。

　　第三步： 輕松在家等待送貨上門。

　　中國銀行信用卡個人卡的積分換領(lǐng)、競拍拍品須由主卡持卡人本人領(lǐng)取，中國銀行信用卡商城可以為中國銀行信用卡持卡人提供商品郵購分期服務(wù)，只要您持有中國銀行信用卡，就可以在中國銀行信用卡商城隨心所欲的購買您心儀的商品。