電子銀行口令卡怎么用?首先來介紹下什么是電子銀行口令卡?電子銀行口令卡是工行最新推出的電子銀行安全工具,是保護客戶資金不受損失而設(shè)置的又一道防線。也就是說客戶只要保管好客戶手中的口令卡,就不會有資金損失,即使客戶不慎外泄了登錄卡號和登錄密碼,只要保管好客戶手中的口令卡,使登錄卡號、登錄密碼、口令卡不被同一個人獲取,就能夠保證客戶資金的安全,從而讓客戶更加安全、放心地使用電子銀行。
電子銀行口令卡相當(dāng)于一種動態(tài)的電子銀行密碼。口令卡上以矩陣的形式印有若干字符串,客戶在使用電子銀行(包括網(wǎng)上銀行或電話銀行)進行對外轉(zhuǎn)賬、B2C購物、繳費等支付交易時,電子銀行系統(tǒng)就會隨機給出一組口令卡坐標(biāo),客戶根據(jù)坐標(biāo)從卡片中找到口令組合并輸入電子銀行系統(tǒng)。只有當(dāng)口令組合輸入正確時,客戶才能完成相關(guān)交易。這種口令組合是動態(tài)變化的,使用者每次使用時輸入的密碼都不一樣,交易結(jié)束后即失效,從而杜絕不法分子通過竊取客戶密碼盜竊資金,保障電子銀行安全。
電子銀行口令卡怎么用
申領(lǐng)了口令卡后,在您使用網(wǎng)上銀行進行對外轉(zhuǎn)賬、B2C購物、繳費等對外支付交易時以及通過網(wǎng)上銀行辦理定期存款提前支取時,電子銀行系統(tǒng)會隨機給出一組口令卡坐標(biāo),您需要根據(jù)坐標(biāo)從卡片中找到口令組合并輸入電子銀行系統(tǒng)。
注意:您領(lǐng)卡后,首次進行B2C交易,必須要先登錄網(wǎng)銀一次,才能正常使用B2C交易。請您根據(jù)系統(tǒng)提示的動態(tài)密碼坐標(biāo),刮開A3,B2所對應(yīng)的電子銀行口令卡坐標(biāo)(為了更好的保護電子銀行口令卡信息安全,建議您只刮開需要的電子銀行口令卡坐標(biāo)),刮開電子銀行口令卡后,您只需在動態(tài)密碼框中順序輸入A3,B2所對應(yīng)的口令:136135(中間不空格),并輸入驗證碼,點擊確認(rèn),成功完成轉(zhuǎn)賬交易。
注意事項
1. 電子銀行口令卡僅限本人使用,如果您的電子銀行口令卡不慎丟失,可以到持有效證件和網(wǎng)上銀行注冊卡到工行網(wǎng)點申請新卡,申請新卡的同時舊卡作廢。如果您暫時無法到工行網(wǎng)點申請新卡,建議您登錄網(wǎng)上銀行,進入“客戶服務(wù)”—>“個性化定制”暫時關(guān)閉“電子商務(wù)”和“對外轉(zhuǎn)賬”功能,這兩項功能關(guān)閉后,您需要到工行網(wǎng)點方能辦理功能開通手續(xù)。
2. 領(lǐng)用口令卡時,您需要確認(rèn)口令卡的包裝膜和覆膜是否完好。新申領(lǐng)的口令卡應(yīng)包含完整的塑料包裝膜和覆膜,如有損壞,您應(yīng)該要求更換。
3. 工行個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)使用同一電子銀行口令卡系統(tǒng)進行客戶身份認(rèn)證。如您已經(jīng)是工行個人網(wǎng)上銀行口令卡客戶,可憑同一張電子銀行口令卡辦理個人網(wǎng)上銀行和手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)。
4.電子銀行口令卡沒有使用時間的限制,但有1000次的使用次數(shù)限制。工商銀行會在您的口令卡超過使用次數(shù)前提醒您,您也可以登錄網(wǎng)上銀行,點擊客戶服務(wù)欄目下的“查詢修改客戶信息”查詢到電子銀行口令卡的剩余使用次數(shù)。如果您使用口令卡超過1000次,您可以到工行網(wǎng)點申請新的口令卡。
5. 為了保護您的電子銀行賬戶安全,當(dāng)天連續(xù)3次輸錯動態(tài)口令,銀行將臨時凍結(jié)您當(dāng)日網(wǎng)上銀行的交易資格,次日自動解除凍結(jié);累計連續(xù)10次輸錯動態(tài)口令時,銀行將凍結(jié)您網(wǎng)上銀行交易資格,您需到柜面辦理換卡手續(xù)。
6.如果您的電子銀行口令卡損壞,您可以持有效證件和網(wǎng)上銀行注冊卡到工行網(wǎng)點申請新卡,舊卡自動作廢。